Express-Datenrettung Hannover
Wenn Ihre Festplatte plötzlich klackert oder wichtige Daten auf einem NAS oder RAID nicht mehr verfügbar sind, zählt jede Stunde. Mit unserem Express-Service analysieren wir sofort Ihren defekten Datenträger, erstellen Ihnen ein verbindliches Festpreis-Angebot und beginnen unmittelbar danach mit der Wiederherstellung Ihrer wertvollen Daten. Nach Abschluss informieren wir Sie persönlich.
Transparente Preise für Datenrettung in Hannover & Beispiele
Unsere Preise richten sich nach dem jeweiligen Schadensbild und Speichermedium. Nach der Analyse erhalten Sie ein verbindliches Angebot zum Festpreis.
Beispiele typischer Fälle & Preise der letzten 12 Monate sind:
- Festplatte defekt (WD My Passport 1TB, mechanischer Schaden nach Sturz): 650 €
- NAS-Datenverlust (Synology DS218+ RAID1, Ausfall von zwei Festplatten): 950 €
- RAID-Ausfall (Dell PowerEdge RAID-5, Controllerdefekt, Wiederherstellung komplexer Datenbanken): 1.850 €
- SSD nicht erkannt (Samsung 870 EVO, Elektronik-/Controller-Schaden): 790 €
- USB-Stick gebrochen (SanDisk Ultra 32GB, mechanische Reparatur und Löten): 290 €
Jedes Angebot beinhaltet eine umfassende Datengarantie. Sie zahlen nur, wenn Ihre Daten erfolgreich wiederhergestellt wurden.
Ablauf der Datenrettung
Experten mit über 20 Jahren Erfahrung
RecoveryLab ist seit 2004 Ihr kompetenter Ansprechpartner in Hannover. Unsere Kunden profitieren von langjähriger Erfahrung, moderner Reinraumtechnik und höchster Diskretion. Egal ob mechanische, logische oder elektronische Schäden - wir finden schnellstmöglich die passende Lösung für Ihr Problem.
- Eigenes Reinraumlabor & Ersatzteillager
- 95% Datenrettungsgarantie
- Qualitätssicherung nach ISO 9001:2015
- Diskretion & Datenschutz nach DSGVO
- Persönlicher Ansprechpartner
Datenrettung anfragen
Damit Sie schnellstmöglich wieder Zugriff auf Ihre Daten haben!
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Google Maps. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie möchten Ihre Festplatte, SSD, SD-Card, Mobiltelefon oder RAID-Verbund persönlich an uns übergeben? Gerne beraten wir Sie vor Ort über die Möglichkeiten einer professionellen Datenwiederherstellung.
Professioneller Datenrettungsservice für Hannover
Flash-DataRecovery von USB-Sticks und microSD / SD-Speicherkarten sowie Smartphone Datenrettung (Hinweis: iPhone Recovery deutlich aufwendiger).
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Gelöschte Dokumente & Bilder retten, Recovery nach Windows Update. (Rekonstruktion von Datenbanken, Viren- und Ransomware-Schäden aufwendiger)
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HDD-Reparatur, Festplattenrettung von internen und externen Festplatten im Reinraum-Labor, bei physischem- und Elektronikdefekt.
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Datenrettung von NAS bei defekten Festplatten und RAID-Ausfall. Wir sind spezialisiert auf die NAS Wiederherstellung von Synology, WD My Cloud, QNAP.
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Datenrettung von SSDs aus Laptop, MacBook, PC. Datenrettung Apple Computer mit Solid State Drive bei Defekt an SSD-Speicher-Controller / NAND Flash.
Mehr erfahrenDatenrettung für alle Marken und Hersteller
Datenrettung für alle Speichermedien in Hannover
Welche Technik zum Einsatz kommt, hängt nicht vom Gerätetyp ab, sondern vom Speichermedium und vom Schadensbild. Für jede Medienart gibt es eigene Verfahren:
- Festplatten aller Hersteller, intern wie extern
- SSD bei Controller-, Firmware- und NAND-Defekten
- RAID-Systeme in allen Leveln, von RAID 1 über RAID 5 bis RAID 6
- NAS-Systeme aller Hersteller, unter anderem Synology, QNAP und WD My Cloud
- Server und Storage inklusive virtueller Maschinen
- USB-Sticks, Speicherkarten und weitere Flash-Speicher
- Apple-Geräte wie MacBook und iPhone
Bei physischen Schäden wird nach Möglichkeit an einer vollständigen Kopie gearbeitet und nicht am Original. Was der jeweilige Aufwand kostet, steht nach der Laboranalyse fest und ist unter Kosten der Datenrettung im Detail beschrieben.
Abholung und Anfahrt in Hannover
Wir sind in ganz Hannover tätig, von Mitte, der Nordstadt und der List über Linden, Ricklingen und die Südstadt bis Vahrenwald, Bothfeld und Misburg. Auch das Umland gehört zum Einzugsgebiet, darunter Langenhagen, Garbsen, Laatzen und Hildesheim ebenso wie Celle und Hameln.
- Kostenlose Abholung des Datenträgers, in Hannover wie bundesweit
- Persönliche Anlieferung nach Absprache, wenn es besonders schnell gehen soll
- Versand auf unsere Kosten, wenn Sie das Gerät nicht selbst transportieren möchten
- Express-Bearbeitung rund um die Uhr für zeitkritische Fälle
Bei mechanisch beschädigten Laufwerken gilt: je kürzer der Transportweg und je weniger Erschütterung, desto besser. Wenn Sie unsicher sind, wie Sie das Gerät verpacken sollen, rufen Sie uns vorher an. Die telefonische Erstberatung ist kostenlos. Die wichtigsten Sofortmaßnahmen stehen in unseren Grundregeln nach einem Datenverlust.
Auch in der Region sind wir vertreten, unter anderem in Braunschweig, Wolfsburg, Bielefeld und Kassel.
Flash-Speicher rekonstruieren: SSD, Stick und Karte folgen eigenen Regeln
Auf einer Festplatte liegen die Daten geordnet auf Magnetscheiben. In Flash-Speicher entscheidet dagegen ein Controller, in welchen Zellen ein Block tatsächlich landet, und er verschiebt diese Blöcke im laufenden Betrieb. Das Auslesen der Speicherzellen allein ergibt deshalb nur Rohdaten. Erst wenn die Zuordnung des Controllers rekonstruiert ist, entstehen daraus wieder Dateien. An diesen Punkt kommt handelsübliche Wiederherstellungssoftware nicht heran.
Der Weg zu uns ist bei allen diesen Medien derselbe, der Aufwand im Labor unterscheidet sich erheblich. Was Ihr Fall kostet, steht deshalb erst nach der Analyse fest.
- SSD-Datenrettung: Controller- und Firmwarefehler, Laufwerke, die von einem Tag auf den anderen nicht mehr erkannt werden, herstellerseitig verschlüsselte Zuordnungstabellen
- USB-Stick: abgebrochene Stecker, gerissene Platinen, kalte Lötstellen und monolithische Bauformen, bei denen Controller und Speicher in einem Bauteil sitzen
- Speicherkarte: Karten aus Kamera, Drohne oder Smartphone, die zur Formatierung auffordern oder nur noch als Rohdaten lesbar sind
- Festplatten-Datenrettung: mechanische Defekte, Kopftausch, defekte Sektoren. Hier gelten andere Verfahren als bei Flash-Speicher
Datenverlust im Unternehmen: Server, virtuelle Maschinen und Datenbanken
Fällt ein Server aus, geht es selten nur um ein Laufwerk. Betroffen sind meist ein RAID-Verbund, die darauf liegenden virtuellen Maschinen und darin wiederum Datenbanken oder Postfächer. Jede Ebene wird einzeln wiederhergestellt: zuerst die Platten, dann der Verbund, dann das Dateisystem, dann die Anwendungsdaten. Deshalb dauert ein Serverfall länger als ein einzelnes Laufwerk, und deshalb brauchen wir mehr Angaben von Ihnen.
Für Server und Storage-Systeme hilft uns alles, was Sie über die Konfiguration wissen:
Ein beschädigtes Dateisystem lässt sich häufig rekonstruieren, selbst wenn das Betriebssystem nur noch zur Formatierung auffordert. Voraussetzung ist, dass niemand vorher Reparaturwerkzeuge auf das Original losgelassen hat: chkdsk, fsck oder ein erneuter Rebuild können den kaputten Zustand endgültig festschreiben. Ob Ingenieurbüro oder Onlinehandel, die Regel bleibt dieselbe. Zustand einfrieren, System unverändert lassen, dann anrufen.
- Controller und RAID-Level, Anzahl der Laufwerke und ihre Einbaureihenfolge
- Betriebssystem, Virtualisierung wie VMware oder Hyper-V und das verwendete Dateisystem
- was zuletzt geschehen ist: Stromausfall, Rebuild, Update, gelöschter Snapshot oder ein Verschlüsselungsvorfall
- welche Daten zuerst gebraucht werden. Danach richten wir die Reihenfolge der Wiederherstellung aus
Zurück auf sicherem Boden: Übergabe, Kontrolle und ein tragfähiges Backup
Zum Auftrag gehört auf Wunsch eine Liste der wiederhergestellten Dateien und Ordner. So lässt sich der Umfang prüfen, statt ihn zu glauben. Die Daten kommen auf einem Zieldatenträger zurück, gern auch auf einem Medium, das Sie selbst stellen. Ordner- und Dateistruktur bleiben erhalten, soweit die Metadaten des Dateisystems noch lesbar sind. Bei schwer beschädigten Systemen kann ein Teil der Namen fehlen, die Inhalte sind dann trotzdem da.
Prüfen Sie die Rückgabe gleich nach Erhalt und öffnen Sie die wichtigsten Dateien wirklich, statt nur in den Ordner zu schauen. Auf Wunsch legen wir die geretteten Daten zusätzlich auf ein zweites Zielmedium, damit die Rettung nicht sofort wieder zum Einzelstück wird. Der Rückversand läuft per Paketdienst und dauert in der Regel ein bis zwei Werktage.
Danach lohnt der Blick auf die Sicherung. Vier Punkte genügen als Faustregel:
- Nie nur ein Sicherungsziel nutzen: eine weitere Kopie gehört an einen anderen Ort, etwa zu einem zweiten Standort oder in die Cloud
- Ein NAS mit RAID sorgt für Ausfallsicherheit, ist aber kein Backup: Gelöschtes oder Verschlüsseltes ist auf allen Platten gleichzeitig weg
- Die Rücksicherung testen. Eine Sicherung, aus der noch nie etwas zurückgeholt wurde, ist eine Vermutung
- Warnzeichen ernst nehmen: ungewohnte Geräusche, wachsende Zahl defekter Sektoren, Laufwerke, die sporadisch verschwinden
Fragen & Antworten
Für die Analyse eines Standarddatenträgers rechnen wir mit etwa drei bis fünf Werktagen. Danach liegt Ihnen der Befund mit dem verbindlichen Festpreis vor, und Sie entscheiden. Eilt es, gibt es die Express-Analyse innerhalb von 24 Stunden. Wie lange die eigentliche Wiederherstellung dauert, bestimmt der Schaden: Ein logischer Fehler ist oft in Stunden erledigt, bei einem mechanischen Defekt muss zuerst eine vollständige Kopie des Laufwerks entstehen, und die braucht ihre Zeit.
Schalten Sie das System aus und starten Sie keinen Rebuild. Ein zweiter Rebuild-Versuch überschreibt genau die Strukturen, aus denen sich das Volume später rekonstruieren lässt. Tauschen Sie keine Platte, initialisieren Sie nichts neu und beschriften Sie die Laufwerke mit ihrer Einbaureihenfolge. Wir holen das komplette Gerät samt aller Platten bei Ihnen in Hannover ab. Für die NAS-Datenrettung und die RAID-Datenrettung brauchen wir den ganzen Verbund, nicht einzelne Festplatten.
Meistens ist noch einiges zu holen. Beim Löschen verschwinden die Inhalte nicht sofort, entfernt wird zunächst nur der Verweis im Dateisystem. Entscheidend ist, dass nichts Neues auf den Datenträger geschrieben wird: nicht weiterarbeiten, keine Rettungssoftware auf demselben Laufwerk installieren, keine Sicherung dorthin ablegen. Bei einer SSD drängt die Zeit zusätzlich, weil der Controller freigegebene Blöcke selbstständig aufräumt. Rufen Sie an, bevor Sie etwas ausprobieren: Der erste Rat am Telefon kostet Sie nichts.
Das defekte Original schicken wir Ihnen auf Wunsch zusammen mit den geretteten Daten zurück. Die Arbeitskopien, die während der Rettung entstehen, sind Ihre Daten: Sie bestimmen, wann sie gelöscht werden. Für Unternehmen regelt das der Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO, den wir auf Wunsch abschließen. Für Rückfragen dazu steht ein eigener Datenschutzbeauftragter bereit. Ohne Ihre Freigabe gibt niemand eine Datei heraus.
Über 95 Prozent der Aufträge schließen wir erfolgreich ab. Die Datengarantie steht im Werkvertrag und bezieht sich auf mindestens 95 Prozent Ihrer Daten; die Wiederherstellung selbst wird erfolgsabhängig abgerechnet. Eine belastbare Aussage zu Ihrem Fall gibt es allerdings erst nach der Analyse: Ob die Mechanik noch mitspielt oder wie weit das Dateisystem zerstört ist, lässt sich am Telefon nicht beurteilen.
Bitte nicht. Klackern oder Schleifen deutet auf einen Schaden an Schreib-Lese-Kopf oder Lager hin, und jeder weitere Startversuch trägt Material von der Magnetscheibe ab. Die Chance sinkt damit von Minute zu Minute. Ziehen Sie das Kabel und melden Sie sich. Solche Laufwerke werden bei der Festplatten-Datenrettung im Reinraum geöffnet, passende Austauschteile stammen aus unserem eigenen Ersatzteillager. Für den Weg von Hannover zu uns gilt: erschütterungsarm verpacken, abgeholt wird kostenlos.
