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Diagnose – Ergebnis nach 6h inkl. Transport
Aufgrund der hohen Dringlichkeit erfolgte eine Direktabholung beim Kunden sowie eine sich direkt danach anschließende Express-Analyse. Im Rahmen der Diagnose wurde ein Schreib-Lesekopfschaden sowie massive Oberflächenschäden der datenführenden Schicht als Folgeschaden ermittelt. Während der Analyse wurden bereits alle Vorbereitungen zur anschließenden Expressdatenrettung getroffen.
- Eigenes Reinraumlabor & Ersatzteillager
- 95% Datenrettungsgarantie
- Qualitätssicherung nach ISO 9001:2015
- Diskretion & Datenschutz nach DSGVO
- Persönlicher Ansprechpartner
Datenrettung anfragen
Besonderheiten – Hohe Dringlichkeit und starke Oberflächenschäden
Während der Datenrettung in unserem Reinraumlabor bestätigten sich die während der Diagnose ermittelten Oberflächenbeschädigungen. Nach einem Schreib-Lesekopfwechsel erfolgte eine weitgehende Oberflächensanierung soweit dies möglich war. Die Schwierigkeit lag in der begrenzten Rekonstruktionsgeschwindigkeit der Rohdaten aufgrund der massiven Schäden.
Resultat – Maschine konnte nach 48h wieder produzieren
Trotz des stark in Mitleidenschaft gezogenen Datenträgers konnte aufgrund hoher infrastruktureller und personeller Kapazitäten eine effektive Datenrettung innerhalb von 36h nach Analyse ermöglicht werden. Der benötigten Wiederherstellungszeit kam die verhältnismäßig kleine Datenmenge, die sich auf der Samsung IDE Festplatte befand sowie der unverzögerten Verfügbarkeit von Ersatzteilen (aus dem firmeninternen Lager) zugute.
Die wiederhergestellten Daten wurden auf einer IDE-SSD, die der mechanischen Belastung im Umfeld von Maschinen besser gewachsen ist, bereitgestellt. Nach 48h (nach Analyse) wurde der Spritzgussautomat erfolgreich wieder in Betrieb genommen.
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