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Datenrettung mit Expertise und Erfahrung!

Ihre Festplatte ist defekt oder erzeugt merkwürdige Geräusche (Klicken/ Klackern/ Kratzen)? Können Sie plötzlich nicht mehr auf Ihre Harddisk zugreifen? Unsere Techniker retten digitale Dokumente von kaputten Festplatten, Speichersticks und anderen Medien mit technischen Problemen für Privatpersonen und Unternehmen in Bad Doberan (auch bei Feuer-, Sturz- oder Blitzschäden). Unsere Erfolgsquote im Bereich Datarecovery beträgt über 95%.

Unsere spezialisierten Dienstleistungen rund um das Thema Datenwiederherstellung unterliegen hohen Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien. Denn schließlich geht es um die Wiederbeschaffung Ihrer wichtigen und sensiblen Daten. Der Schutz Ihrer Anwenderdaten ist uns wichtig. Sie erhalten auf Anfrage kostenfrei eine persönliche Datenschutzerklärung. Bitte sprechen Sie uns darauf an.

Lars Müller | Technischer Leiter
Ihr persönlicher Ansprechpartner für Datenrettungen in Bad Doberan - Lars Müller
Wir bieten Ihnen bei Recoverylab
  • Eigenes Reinraumlabor & Ersatzteillager
  • 95% Datenrettungsgarantie
  • Qualitätssicherung nach ISO 9001:2015
  • Diskretion & Datenschutz nach DSGVO
  • Persönlicher Ansprechpartner
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RecoveryLab
Severinstraße 5
18209 Bad Doberan
Öffnungszeiten
Mo. 08:00 - 16:00 Uhr
Di. 08:00 - 16:00 Uhr
Mi. 08:00 - 16:00 Uhr
Do. 08:00 - 16:00 Uhr
Fr. 08:00 - 16:00 Uhr
24h für Sie im Einsatz

Damit Sie schnellstmöglich wieder Zugriff auf Ihre Daten haben!

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Unsere Datenrettungsdienstleistungen für Bad Doberan

Unsere umfassenden Datenrettungsdienste umfassen interne und externe Festplatten, USB-Sticks, Flash-Speicher, RAID-Arrays, NAS-Serversysteme, Speicherkarten, Smartphones, Tablets, Apple-Computer und virtuelle Dateisysteme. Wir arbeiten plattformübergreifend mit verschiedenen Betriebssystemen und Dateisystemen.

24h Express-Datenrettung

Sind wichtige Daten auf ihrer Festplatte, SSD gespeichert, möglicherweise als Teil eines Netzwerkspeichers (NAS) oder RAID-Systems? Wir bieten Ihnen in dringenden Fällen den Express-Service für die Datenrettung innerhalb von 24 Stunden an. Sprechen Sie den Kundenservice direkt darauf an und Ihr defekter Datenträger wird umgehend vom Kurierservice abgeholt.

B2B Recovery mit 24h-Express-Service

Mit unserer 24-Stunden-RAID-Datenrettung für NAS, Server und virtuelle Systeme stellen wir sicher, dass Ihre unternehmenskritische Dateien so schnell wie möglich wiederhergestellt werden. Ziel ist, Betriebsunterbrechungen zu minimieren. Unser exzellenter Kundenservice bietet Ihnen eine angenehme Kontaktaufnahme und einen reibungslosen Ablauf Ihrer Festplattenreparatur & Wiederherstellung. Unsere Hotline ist auch am Wochenende und an Feiertagen im Notfall für Sie erreichbar.

Kosten - Angebot mit Festpreis

Die Kosten für eine Datenrettung sind von Fall zu Fall individuell. Um den Aufwand und damit den Preis der Datenrettung zu kalkulieren, führen wir eine Schadensanalyse der betroffenen Speichermedien durch. Der Preis richtet sich dann nach dem Ergebnis der Schadensanalyse. Im Anschluss bieten wir Ihnen ein transparentes Festpreisangebot, d.h. sämtliche Nebenkosten wie z.B. Ersatzteile sind hier enthalten.

Sollte sich bei der Analyse herausstellen, dass die Datenrettung nicht durchführbar ist, entstehen keine erfolgsbezogenen Kosten.

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Festplatten-Datenrettung durch RecoveryLab

Headcrash? Festplatten Rettung im Datenrettungslabor

Schnellstmögliche Datenwiederherstellung von kaputten Festplatten nach Head-Crash oder auch bei logischen Beschädigungen (Daten gelöscht, formatiert, etc. / Festplatte wird nicht mehr erkannt).

Datenrettung aus RAID 6 Verbund durch RecoveryLab

RAID-Datenrettung für Firmen in Bad Doberan

Datenrettung von RAID Arrays nach fehlerhaftem Rebuild oder überschriebener RAID-Konfiguration. Wiederherstellen von Serverdaten, NAS-Systemen nach Ausfall von mehreren Festplatten.

Datenrettung SSD

Datenrettung von SSDs

Daten von defekten Solid State Drives wiederherstellen. Ob Firmwareproblem, Controllerschaden oder fehlerhaftem Speicherchip - Unsere Technologien machen eine Datenrettung in vielen Fällen möglich.

Zusammenfassung: Datarecovery von...

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Diese Beschädigungen sorgen oft für Datenverluste

Wir werden oft aufgrund der folgenden Ursachen beauftragt:

  • Festplattengeräusche/Sturzschaden: Klackgeräusche nach Sturz oder Erschütterungen
  • iPhone-Wasserschaden: Wiederherstellung von Fotos, Videos, Kontakten nach Wasserschaden
  • NAS-Server/RAID-Array: Probleme nach Firmware-Update, RAID-Rebuild oder defekten Festplatten
  • SSD-Probleme: Nicht erkannt oder falsche Speichergröße (Controllerschaden, Firmware)
  • Notebook-Startprobleme: Einfrieren durch Schreiblesekopfschaden an der Festplatte
  • Verlorene RAID-Daten: Durch überschriebene/gelöschte Konfiguration oder Festplattenausfall

Wir retten von jeglichen Betriebssystemen (Windows, MacOS, Linux, Unix, MS Dos, etc.) sowie Dateisystemen (z.B. Fat32, NTFS, Ext2, Ext3, Ext4, ZFS, XFS, VMFS, HFS+).

Wir sind Ihr professioneller Datenrettungs-Service in Berlin und Umgebung.

Sie erreichen uns unter folgender Rufnummer: (038203) 725 573

Empfohlene Schritte nach einem Datenverlust

Sollten Sie einen Datenverlust an Ihrem Datenträger feststellen, empfehlen wir die folgenden Schritte zur Schadensbegrenzung und erfolgreichen Rettung Ihrer wichtigen Daten:

  • Bewahren Sie Ruhe und treffen Sie keine vorschnelle Entscheidung
  • Vergewissern Sie sich, dass es sich tatsächlich um den richtigen Datenträger handelt
  • Entfernen Sie die Datenverbindung/ Stromversorgung des Mediums (z.B. um Folgeschäden nach einem Head-Crash zu vermeiden)
  • Sofern Ihre Anwenderdateien wichtig und unwiederbringlich sind, vermeiden Sie jegliche Experimente zur Wiederherstellung.
  • Lassen Sie sich von einem zertifizierten bzw. spezialisierten Datenrettungsunternehmen über die weitere Vorgehensweise beraten
  • Veranlassen Sie eine professionelle Datenträgeranalyse (als Basis für Ihr weiteres Vorgehen)
  • Beauftragen Sie ein geeignetes Datenrettungsunternehmen, welches über ausreichende Erfahrung hat.
IT Forensik / Daten retten in Berlin

IT-Forensik Bad Doberan

Neben der Datenrettung stellen wir auch IT-Forensische Dienstleistungen in Bad Doberan bereit. Sollten Sie einen Verdacht bzgl. der Manipulation von Dateiinhalten oder einen Datendiebstahl feststellen, finden wir die notwendigen Indizien und Beweise.

Als spezialisiertem Datenrettungsunternehmen ist es uns hierbei möglich, sämtliche erforderlichen Vorarbeiten in eigener Regie zu realisieren. Sie erhalten somit ein Fullservice Angebot, was im Anblick der erforderlichen Datenschutzanforderungen und Diskretion vorteilhaft ist.

Bei Bedarf einer IT-Forensischen Analyse sprechen Sie uns bitte an. Wir beraten Sie im Vorfeld umfassend zu den geeigneten Schritten und Vorgehensweisen, um für Sie ein sinnvolles Ergebnis zu erreichen.

Professionelle Analyse

Damit wir Ihre Anfrage zur Datenrettung Bad Doberan bestmöglich bearbeiten können, bitten wir Sie um alle relevanten Informationen zum Schadensverlauf.

Bitte beschreiben sie die Symptome und zeitliche Reihenfolge bestmöglich. Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung.

Anschließend kontaktieren wir Sie für eine unverbindliche Beratung in der wir auch bei genaueren Informationen einen Preis zu Ihrer Sicherheit abschätzen können.

Für Fragen zum Ablauf einer Datenrettung helfen wir Ihnen jederzeit gern weiter. Tel: 05052 / 999 99 93

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Transparenter Ablauf

Ablauf einer Datenrettung und Ermittlung des Aufwandes zur Datenwiederherstellung
24h erreichbar
24h erreichbar
Sie können uns 24h am Tag erreichen!
Abholung & Analyse
Abholung & Analyse
Speichermedium wird abgeholt und analysiert.
Fixpreis-Angebot
Fixpreis-Angebot für Datenrettung durch RecoveryLab
Sie erhalten ein Fixpreis Angebot von uns.
Datenrettung
Datenrettung
Wir stellen Ihre Daten wieder her.
Daten-Lieferung
Daten-Lieferung
Sie erhalten Ihre wiederhergestellten Daten.
  1. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns Ihre Anfrage per Formular
  2. Wir holen Ihren Datenträger oder Computer bei Ihnen kostenfrei ab
  3. Diagnose des Schadens und Erstellung eines Festpreis-Angebotes
  4. Durchführung der Datenwiederherstellung
  5. Qualitäts-Check, Abschluss und Übergabe der geretteten Daten

Wenn nichts mehr geht: die ersten Stunden richtig nutzen

Steht die Arbeit still, entscheidet die erste Stunde über Aufwand und Erfolgsaussichten. Trennen Sie das betroffene Gerät von Strom und Datenverbindung und widerstehen Sie dem Impuls, es noch einmal zu starten. Jeder weitere Anlauf eines mechanisch beschädigten Laufwerks kann Oberflächen zerstören, die vorher noch lesbar waren.

Rufen Sie danach an. In der kostenlosen telefonischen Erstberatung ordnen wir das Schadensbild ein und sagen Ihnen offen, ob der Express-Weg in Ihrem Fall wirklich etwas bringt. Für dringende Aufträge verkürzt die Express-Analyse die Diagnose auf 24 Stunden, teilweise geht es schneller. Sie erhalten den Fehlerbericht mit Festpreis also früher und können entscheiden, statt zu warten. Halten Sie für das Gespräch bereit:

  • Gerätetyp, Hersteller, Modell und Kapazität des betroffenen Speichers
  • Welche Daten dringend gebraucht werden und ob ein Teilstand bereits hilft
  • Den zeitlichen Ablauf des Ausfalls samt aller bereits unternommenen Schritte
  • Bei Verbünden: Anzahl der Laufwerke, RAID-Level und vorhandene Systemprotokolle
  • Ob ein Backup existiert und wie alt dessen letzter Stand ist

Von Ihrer Anfrage bis zur Rückgabe: so läuft der Auftrag

Am Anfang steht Ihre Schilderung. Je genauer Sie Symptome und Reihenfolge beschreiben, desto zielgerichteter arbeiten unsere Techniker. Anschließend holt der Kurier den Datenträger kostenfrei bei Ihnen ab; alternativ senden Sie ihn versichert ein. Nach dem Eingang bekommen Sie einen persönlichen Ansprechpartner, der bis zur Rückgabe für Sie zuständig bleibt.

In der Analyse ermitteln wir die Ursache und legen fest, welche Verfahren nötig sind, bei mechanischen Schäden unter Reinraumbedingungen in unserer Zentrale in Leipzig. Sie erhalten den Fehlerbericht mit einem verbindlichen Festpreisangebot. Erst Ihre Freigabe startet die eigentliche Wiederherstellung, vorher passiert nichts.

Die geretteten Daten schreiben wir auf ein Zielmedium, gern auch auf einen von Ihnen mitgeschickten Datenträger. Vor der Zahlung prüfen Sie das Ergebnis anhand einer Dateiliste, per Remote-Termin oder vor Ort. Danach geht die Sendung zurück nach Bad Doberan, auf Wunsch zusammen mit dem defekten Original. Jeder Schritt ist dokumentiert, sodass Sie den Verlauf jederzeit nachvollziehen können.

Analysekosten, Festpreis und wovon der Preis abhängt

Ein seriöser Preis lässt sich erst nennen, wenn der Schaden bekannt ist. Deshalb steht am Anfang die kostenpflichtige Analyse ab 69 Euro je Standarddatenträger. Ihr Ergebnis ist ein schriftlicher Fehlerbericht mit einem Festpreis, in dem alle Nebenkosten wie Ersatzteile bereits enthalten sind. Bis dahin gehen Sie keine Verpflichtung zur Wiederherstellung ein: Sie entscheiden nach dem Angebot, nicht davor.

Wie hoch der Festpreis ausfällt, hängt vom Aufwand ab. Ein reiner Dateisystemfehler ist günstiger als ein Schreib-Lese-Kopf-Schaden mit Reinraumarbeit, und ein Verbund aus mehreren Laufwerken bedeutet mehr Arbeitszeit als ein einzelner USB-Speicher. Auch Verschlüsselung und eine Expressbearbeitung wirken sich aus. Gut zu wissen:

  • Schüler, Studenten, gemeinnützige Vereine und Existenzgründer erhalten 10 Prozent Nachlass gegen Nachweis
  • Die Abholung ist kostenfrei, der nationale Rückversand kostet 10 Euro
  • Was gerettet wurde, prüfen Sie vor der Zahlung anhand einer kostenfreien Übersicht des Dateibestands
  • Die Zweitsicherung auf einem weiteren Zielmedium ist im Preis enthalten
  • Gezahlt wird per Überweisung oder Sofortüberweisung, per PayPal mit 2 Prozent Aufschlag; die Rechnung weist die erbrachte Leistung nachvollziehbar aus

Datenrettung Bad Doberan: Fragen & Antworten

Wem gehört das Abbild meines Datenträgers, und wann löschen Sie Ihre Kopien wieder?

Das Abbild entsteht ausschließlich für Ihren Auftrag; der Datenträger selbst bleibt unverändert Ihr Eigentum. Auf Wunsch geht er zusammen mit dem Zielmedium zurück nach Bad Doberan, alternativ entsorgen wir ihn fachgerecht. Die Arbeitskopien halten wir nur so lange vor, wie Sie eine Nachlieferung benötigen könnten, danach werden sie gelöscht. Den Zeitraum legen wir mit Ihnen fest, auf Wunsch zusätzlich über einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO.

Wie gut stehen meine Chancen und was sagt Ihre Datengarantie vertraglich zu?

Über alle Aufträge hinweg liegt unsere Erfolgsquote bei über 95 Prozent. Die vertragliche Datengarantie sichert Ihnen mindestens 95 Prozent Ihrer Daten zu. Zeigt die Analyse, dass eine Rettung nicht durchführbar ist, entstehen keine erfolgsbezogenen Kosten. Eine belastbare Aussage zu Ihrem Fall gibt es aber erst nach der Analyse, denn Schadensbild, Datenträgertyp und frühere Rettungsversuche wirken stark auf das Ergebnis. Vor der Zahlung dürfen Sie das Resultat prüfen: über eine Dateiliste, in einem Remote-Termin oder persönlich.

Ich habe schon selbst ein Wiederherstellungsprogramm laufen lassen. Ist der Fall damit verloren?

Meistens nicht, aber jeder weitere Versuch verkleinert den Spielraum. Solche Software schreibt oft auf den betroffenen Datenträger und überschreibt genau die Bereiche, um die es geht. Kritisch wird es, wenn eine Festplatte außerhalb eines Reinraums geöffnet oder die Elektronik getauscht wurde, weil dabei Firmwarebereiche zerstört werden können. Schildern Sie uns alle Schritte in zeitlicher Reihenfolge, auch eine fremde Voranalyse. Das verkürzt unsere Diagnose spürbar.

Mit welchen Zeiten muss ich rechnen, bis meine Daten wieder in Bad Doberan sind?

Der Kurier holt kostenfrei bei Ihnen ab, alternativ senden Sie versichert ein; die Transportzeit ordnen wir Ihnen am Telefon ein. Die Analyse dauert etwa drei bis fünf Werktage und endet mit Fehlerbericht und verbindlichem Festpreisangebot. Erst nach Ihrer Freigabe beginnt die Wiederherstellung, deren Dauer vom Schaden abhängt. Für den Rückversand sind ein bis zwei Werktage Laufzeit einzuplanen. Eilt es, verkürzt die Express-Analyse den ersten Schritt auf 24 Stunden.

Unser NAS meldet einen Laufwerksausfall. Welche Handgriffe schaden jetzt mehr, als sie nützen?

Schalten Sie das System aus und starten Sie es nicht erneut. Kein Rebuild, keine Initialisierung, kein Reparaturlauf des Dateisystems: Genau diese Schritte überschreiben häufig die Verwaltungsstrukturen. Nummerieren Sie die Laufwerke in ihrer Einbaureihenfolge und geben Sie alle mit, auch die zuerst ausgefallene. Halten Sie Systemprotokolle, Modellbezeichnungen und die RAID-Konfiguration bereit. Mit diesen Angaben lassen sich die Erfolgsaussichten oft schon am Telefon einordnen.

Ich habe einen Ordner versehentlich gelöscht. Reicht ein Programm oder brauche ich einen Auftrag?

Gelöschte Dateien verschwinden nicht sofort, zunächst wird nur ihr Eintrag im Dateisystem freigegeben. Die Inhalte bleiben lesbar, bis etwas anderes darüber geschrieben wird. Deshalb gilt: Gerät nicht weiter benutzen, herunterfahren und kein Programm auf dasselbe Laufwerk installieren. Wir arbeiten grundsätzlich auf einem Abbild statt am Original, wodurch Fehlversuche ausgeschlossen sind. Den Datenträger holen wir in Bad Doberan kostenfrei ab oder Sie senden ihn versichert ein.

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Wenn es schnell gehen soll, holen wir Ihre defekte Festplatte oder den USB-Stick direkt bei Ihnen ab. Wir sind in folgendem PLZ-Bereich in Bad Doberan für Sie vor Ort tätig:

Abholgebiet anzeigen

Bad Doberan, Rostock, Kühlungsborn, Rerik, Neubukow, Kröpelin, Satow, Bützow, Schwaan, Güstrow und Umgebung

Weitere Service-Gebiete in Mecklenburg-Vorpommern

Wir sind auch an diesen Orten für Sie da.

Autor: Lars Müller
Lars Müller ist seit über 30 Jahren in der IT- und Datenrettungsbranche tätig. Als Technischer Leiter bei RecoveryLab Datenrettung gehören Datenwiederherstellung, Reverse-Engineering, Hardware-Technologien und Teamleitung zu seinen Kernkompetenzen. Für RecoveryLab.de verfasst er praxisnahe Fachbeiträge, um Betroffenen bei Datenverlust effektive Lösungen und Hilfestellungen zu bieten.
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