Plötzlich wird die Festplatte nicht mehr erkannt? Probleme nach einem Datenverlust lassen sich vermeiden. RecoveryLab stellt Ihre Daten zuverlässig wieder her. Ob es um eine Reparatur einer Festplatte oder eine komplexe virtuelle-Server Recovery geht, wir haben die richtige Lösung für fast jedes Datenproblem.
Wir stehen Ihnen als kompetenter Datenretter für Aalen und Umgebung gern zur Seite. In den über 20 Jahren, die wir in der Branche tätig sind, haben wir wertvolle Erfahrungen und tiefgreifendes Fachwissen aufgebaut, v.a. auf dem Gebiet der RAID Datenrettung und Server / NAS Datenwiederherstellung. Überzeugen Sie sich selbst! Wir retten an 365 Tagen im Jahr Ihre Daten - und das zum Festpreis.
- Eigenes Reinraumlabor & Ersatzteillager
- 95% Datenrettungsgarantie
- Qualitätssicherung nach ISO 9001:2015
- Diskretion & Datenschutz nach DSGVO
- Persönlicher Ansprechpartner
Datenrettung anfragen
Damit Sie schnellstmöglich wieder Zugriff auf Ihre Daten haben!
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Mehr InformationenAus Aalen erreichen Sie unseren Kundenservice 24 Stunden am Tag. Die telefonische Erstberatung ist kostenlos.
Express-Datenrettungs-Service in Aalen
- Der Express-Service in Aalen und Umgebung bietet sich an, wenn besondere Eile bei der Wiederherstellung Ihrer Daten geboten ist. Sobald Sie den Datenverlust bemerkt haben, sollten Sie uns anrufen.
- Wir schicken umgehend einen Kurierfahrer zu Ihnen, der Ihren defekten Datenträger in unser Labor transportiert. Diese Vor-Ort-Abholung Ihres Notebooks, NAS, der Festplatte etc. ist kostenfrei und erfolgt noch am Tag Ihrer Kontaktaufnahme. In unserem Labor wird das Gerät dann einer Analyse unterzogen.
- Das Schadensgutachten und ein Festpreisangebot erhalten Sie per E-Mail, sobald die Untersuchung abgeschlossen ist. Um die Datenrettung starten zu können, benötigen wir nur noch Ihr Einverständnis. Nehmen Sie den Express-Service in Anspruch, können Sie sicher sein, dass unser Team selbst sonn- und feiertags Ihren Fall bearbeitet. Sind Ihre Daten wiederhergestellt, informieren wir Sie unverzüglich telefonisch. Für die Rückgabe kommen verschiedene Speichermedien infrage. Auch die Übertragung per FTP-Server ist bis zu einer bestimmten Datengröße praktikabel.
Unsere Leistungen
Flash-DataRecovery von USB-Sticks und microSD / SD-Speicherkarten sowie Smartphone Datenrettung (Hinweis: iPhone Recovery deutlich aufwendiger).
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Gelöschte Dokumente & Bilder retten, Recovery nach Windows Update. (Rekonstruktion von Datenbanken, Viren- und Ransomware-Schäden aufwendiger)
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HDD-Reparatur, Festplattenrettung von internen und externen Festplatten im Reinraum-Labor, bei physischem- und Elektronikdefekt.
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Datenrettung von NAS bei defekten Festplatten und RAID-Ausfall. Wir sind spezialisiert auf die NAS Wiederherstellung von Synology, WD My Cloud, QNAP.
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Datenrettung von SSDs aus Laptop, MacBook, PC. Datenrettung Apple Computer mit Solid State Drive bei Defekt an SSD-Speicher-Controller / NAND Flash.
Mehr erfahrenAuch in schwerwiegenden Fällen von Datenverlust ist RecoveryLab mit einer Erfolgsquote von über 95% der richtige Ansprechpartner in Aalen und Umgebung. Aus Erfahrung setzen wir auf ein vielfältiges Angebot:
- Rekonstruktion der Daten von internen Festplatten
- Datenwiederherstellung von externen Festplatten
- Datenrettung von Flash-Datenträgern (SD- und microSD-Cards, USB-Sticks, SSD)
- Wiederherstellung der Daten von optischen Speichermedien (CD, DVD, BluRay)
- Datenrekonstruktion vom Notebook, Tablet oder Smartphone
- NAS-Datenrettung
- RAID-Datenwiederherstellung
Unser Datenrettungs-Motto: Wir retten da, wo andere aufgeben.
Ablauf einer professionellen Datenwiederherstellung
Nachdem wir den defekten Datenträger bei Ihnen abgeholt haben, führen wir eine professionelle Analyse durch. Spezielle Softwaretools aus unserer firmeneigenen Entwicklungsabteilung ermöglichen uns eine präzise Bestimmung der Schadensart. Das Ergebnis der Analyse, eine Prognose und ein Festpreisangebot erhalten Sie nach kurzer Zeit per E-Mail.
Gern beraten wir Sie auch persönlich zu den verschiedenen Möglichkeiten einer Datenrettung und erläutern Ihnen die einzelnen Wiederherstellungsschritte. Sind Sie mit allen Konditionen einverstanden, beginnen die RecoveryLab-Mitarbeiter mit der Rekonstruktion Ihrer Daten. Dafür nutzen sie ein staubfreies Reinraumlabor sowie mehrere Reinraumarbeitsplätze.
Modernste Technologien und ein umfangreiches Ersatzteillager kommen zum Einsatz. Mehr als 100.000 Teile, die im Lager ständig vorrätig sind, ersparen Ihnen lange Wartezeiten. Die Rekonstruktion der Daten erfolgt an einem zuvor erstellten Duplikat Ihres Originalgerätes. Die geretteten Daten übergeben wir Ihnen anschließend auf einer externen Festplatte oder einem anderen Speichermedium.
Was bei Aalener Kunden am häufigsten schiefgeht
Datenverlust sieht im Privathaushalt anders aus als im Betrieb, die technischen Ursachen sind aber überschaubar. Die folgenden Schadensbilder decken den größten Teil dessen ab, was in einer Datenrettung überhaupt vorkommt - unabhängig davon, ob der Datenträger aus einem Wohnzimmer oder aus einem Büro im Aalener Umland stammt.
Bei Firmenkunden kommen Server und virtuelle Maschinen hinzu: ausgefallene RAID-Verbünde, beschädigte VMDK- oder VHDX-Container, Datenbanken, die nach einem Stromausfall nicht mehr konsistent sind. Hier zählt die Reihenfolge. Das System bleibt aus, bis geklärt ist, welcher Datenträger wann ausgefallen ist. Ein eigenmächtiger Rebuild überschreibt genau die Informationen, die für die Rekonstruktion gebraucht werden.
- Externe Festplatte gestürzt: Sie klackert im Takt oder wird gar nicht mehr erkannt - ein Fall für den Reinraum.
- Interne Systemplatte: Windows startet nicht mehr, das Dateisystem ist beschädigt, die Mechanik dagegen intakt.
- NAS im Ingenieurbüro oder Fotostudio: Ein Laufwerk fällt aus, beim Rebuild steigt das zweite ebenfalls aus.
- USB-Stick oder SD-Karte: Der Stecker ist abgerissen oder die Karte wird nur noch als leer angezeigt.
- SSD im Notebook: Der Controller meldet sich nicht mehr, obwohl das Gerät äußerlich unbeschädigt ist.
- Gelöschte Projektordner: Dateien sind nach einer missglückten Datensicherung oder einem Nutzerfehler verschwunden.
Welche Speichermedien und Systeme wir bearbeiten
Über den Weg der Wiederherstellung entscheidet die Bauart, nicht die Marke. Wir arbeiten herstellerunabhängig und bearbeiten unter anderem diese Datenträger:
Was wir nicht beurteilen können, sagen wir vor der Beauftragung. Für seltene Systeme wie Bandlaufwerke, Kassensysteme oder ältere Speicherarrays erstellen wir ein gesondertes Angebot, statt einen Pauschalpreis zu nennen, der später nicht hält.
- Festplatten in 2,5 und 3,5 Zoll mit SATA-, SAS- oder IDE-Anschluss, intern wie extern
- SSDs als SATA-Laufwerk, M.2- oder NVMe-Modul sowie Enterprise-SSDs mit SAS-Anschluss
- Flash-Speicher ohne eigene Laufwerkselektronik: monolithische USB-Sticks, microSD-, SD- und CF-Karten, eMMC-Bausteine aus Tablets
- NAS-Systeme mit ext4, Btrfs oder XFS und den Formaten gängiger Hersteller wie Synology, QNAP, Netgear oder WD
- RAID-Verbünde von RAID 0 über RAID 1 und RAID 5 bis RAID 6, auch mit proprietären Controllern
- Server und virtuelle Datenträger, etwa VMDK- oder VHDX-Container aus VMware- und Hyper-V-Umgebungen
- verschlüsselte Volumes, sofern Sie uns Kennwort oder Wiederherstellungsschlüssel bereitstellen
Erste Schritte nach dem Datenverlust und die häufigsten Fehler
Die Minuten nach einem Datenverlust entscheiden oft darüber, wie viel am Ende zurückkommt. Zwei Regeln zuerst: Gerät ausschalten und nichts mehr auf den betroffenen Datenträger schreiben.
Danach genügt ein Anruf. Die telefonische Erstberatung ist kostenfrei. Wir grenzen das Schadensbild ein, vereinbaren die kostenlose Abholung in Aalen und klären, ob Ihr Fall als 24h-Express laufen soll.
- Sofort ausschalten und vom Strom trennen, sobald ungewohnte Geräusche, Warnmeldungen oder fehlende Laufwerke auffallen.
- Keine Wiederherstellungssoftware über den defekten Datenträger laufen lassen: Sie schreibt auf das Medium und kann bei mechanischen Schäden die Oberfläche zerstören.
- Nicht formatieren, kein CHKDSK starten und keine angebotene Reparaturfunktion des Betriebssystems bestätigen.
- RAID oder NAS nicht neu aufbauen, keine Platten tauschen, die Einbaureihenfolge notieren oder fotografieren.
- Nass gewordene Medien nicht föhnen, nicht in Reis legen und nicht trocknen lassen, sondern feucht und luftdicht verpackt einsenden.
- Festplatten nicht öffnen: Jede Öffnung außerhalb eines Reinraums erhöht den Aufwand oder macht die Rettung unmöglich.
- Notieren, was kurz vor dem Ausfall geschehen ist - diese Chronologie hilft am Telefon mehr als jede Ferndiagnose.
Häufige Fragen zur Datenrettung in Aalen
Nach Ihrem Anruf holt ein Kurier den Datenträger in Aalen ab, im Postleitzahlenbereich 73430 bis 73434 auf Wunsch noch am selben Tag, und bringt ihn in unser Reinraumlabor nach Leipzig. Für Analyse und Kostenvoranschlag rechnen wir bei Standarddatenträgern mit etwa drei bis fünf Werktagen. Sie erhalten anschließend einen Fehlerbericht mit verbindlichem Festpreisangebot per E-Mail. Eilt es, verkürzt die 24h-Express-Analyse diesen Schritt. Wie lange die Wiederherstellung selbst dauert, lässt sich seriös erst nach der Analyse sagen.
Ihr Datenträger wird ausschließlich im eigenen Haus bearbeitet, eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Im Unternehmen ist ein eigener Datenschutzbeauftragter benannt, alle Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Firmen, Behörden und Vereine aus Aalen erhalten auf Wunsch einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO. Techniker sehen Dateien nur so weit, wie es die Prüfung der Wiederherstellbarkeit verlangt.
Auf keinen Fall erneut einschalten. Ein nasser Datenträger darf auch nicht trocknen: Verpacken Sie ihn feucht und luftdicht, sonst frisst sich die Korrosion weiter in die Magnetscheiben. Nach einem Sturz deuten Klacken oder Schleifen auf beschädigte Schreib-Lese-Köpfe hin, jeder weitere Startversuch kostet dann Daten. Nach einer Überspannung ist meist die Elektronik betroffen, die Speicherfläche selbst häufig unversehrt. Rufen Sie an, wir holen den Datenträger in Aalen ab.
Die Daten kommen auf einem Zielmedium zurück, in der Regel einer externen Festplatte. Verpackung und Rückversand nach Aalen laufen über DHL oder UPS und stehen mit 10 Euro in der Preisübersicht, die Laufzeit beträgt ein bis zwei Werktage. Die Ordnerstruktur bleibt erhalten, soweit das Dateisystem sie noch hergibt. Eine Dateiliste aller wiederhergestellten Ordner und Dateien sowie eine Kopie auf einem zweiten Zielmedium sind laut Preisübersicht kostenfrei. Wenn Sie das Ergebnis vor der Zahlung prüfen möchten, ist das anhand dieser Dateiliste oder in einem Remote-Termin möglich.
Ja. Bei Speicherkarten und USB-Sticks löten wir die Speicherbausteine bei Bedarf aus und lesen sie direkt aus; anschließend rekonstruieren wir Verwürfelung und Fehlerkorrektur des Controllers. Beim Smartphone entscheidet, ob der Speicher verschlüsselt ist und ob das Gerät noch startet. Kleine Datenträger schicken Sie aus Aalen gut gepolstert als Paket, alternativ nehmen wir sie in den Abholauftrag auf. Bitte keine eigenen Reparaturversuche am Stecker: Ein abgerissener USB-Stecker ist für uns kein Hindernis.
Sie bekommen eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, die sich als Betriebsausgabe verbuchen lässt, dazu den schriftlichen Fehlerbericht aus der Analyse. Dieser Bericht beschreibt das Schadensbild und die ausgeführten Arbeiten und lässt sich bei Ihrer Versicherung einreichen. Auf Wunsch legen wir die Liste aller wiederhergestellten Ordner und Dateien bei. Bezahlt wird per Überweisung, Sofortüberweisung oder PayPal; Rechnungen stellen wir auf Wunsch auf das Unternehmen aus.
Kosten einer professionellen Datenrettung
- Pauschale Aussagen zu den Kosten für eine Datenrettung lassen sich aufgrund sehr unterschiedlicher Schadensfälle nicht treffen. Wie hoch die tatsächlichen Kosten ausfallen, zeigt die Analyse.
- Das Festpreisangebot, das wir Ihnen anschließend unterbreiten, summiert alle Rekonstruktionskosten (Ersatzteile, Personalkosten, technische Ausstattung etc.).
Unser Service-Versprechen: Keine Daten - Keine Kosten!
- Sollte es uns allerdings nicht gelingen, Ihre Daten zu retten, rechnen wir nur die Analyse ab. Für alle anderen Arbeiten müssen Sie nicht aufkommen.
- Für weiterführende Informationen stehen Ihnen die freundlichen RecoveryLab-Kundenberater gern telefonisch zur Verfügung. Einzelheiten können Sie auch der Preisübersicht zur Datenrettung entnehmen.
Kostenlose Abholung
Ihren defekten Datenträger holen wir in Aalen kostenfrei ab. Auf Wunsch geschieht das noch am selben Tag, in diesen Postleitzahlen:
Postleitzahlen: 73430, 73431, 73432, 73433, 73434
