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Wir helfen Ihnen mit unserer Datenrettung in Mannheim schnellstmöglich und mit hoher Qualität. Unsere Datenwiederherstellungsdienste ermöglichen die Rettung Ihrer Anwenderdaten mit einer hohen Erfolgswahrscheinlichkeit. Wir haben langjährige Erfahrungen mit Dateien aus jeglichen Betriebssystemen (z.B. Linux / Windows / MacOS) sowie Dateisystemen.
Wir nutzen modernste Technologien, ein eigenes Reinraumlabor und verfügen über langjährige Erfahrungen im Bereich der Datenrettung.
Auch bei schweren Beschädigungen können wir oftmals weiterhelfen und die verlorenen wichtigen Dateien erfolgreich rekonstruieren. Bei komplexen Server-Systemen und RAID-Arrays sind wir eines der erfolgreichsten Unternehmen unserer Branche und konnten oft schon große Datenmengen wiederherstellen, bei zuvor ergebnislos durchgeführten Versuchen anderer Dienstleister.
- Eigenes Reinraumlabor & Ersatzteillager
- 95% Datenrettungsgarantie
- Qualitätssicherung nach ISO 9001:2015
- Diskretion & Datenschutz nach DSGVO
- Persönlicher Ansprechpartner
Datenrettung anfragen
Damit Sie schnellstmöglich wieder Zugriff auf Ihre Daten haben!
Für eine persönliche Beratung zur Datenwiederherstellung ist unser Kundenservice jederzeit für Sie erreichbar.
24-Stunden Recovery-Service
Sind Daten, die für alltägliche betriebliche Prozesse benötigt werden, verloren, ist eine schnelle Reaktion gefragt. Als spezialisierter Datenretter sind wir auf zeitkritische Aufträge zur Datenrettung vorbereitet. Noch am gleichen Tag holen wir den/ die betroffenen Datenträger bei Ihnen ab und führen umgehend eine Express-Diagnose des Schadens durch. Parallel dazu ermitteln wir den Aufwand, der für die Bearbeitung in unserem Labor erforderlich ist und senden Ihnen mit dem Analyseergebnis ein Angebot zum Festpreis. Nach Annahme beginnen wir mit dem zweiten Schritt, der Datenrettung. Sie erhalten einen persönlichen Ansprechpartner, der Sie auch am Wochenende auf dem Laufenden hält. Im Express-Modus arbeiten durchgehend, jeden Tag, das heißt durchgehend auch an Sonn- und Feiertagen, solange wir Ihre Daten gerettet haben.
Recovery-Lösungen von A-Z
Flash-DataRecovery von USB-Sticks und microSD / SD-Speicherkarten sowie Smartphone Datenrettung (Hinweis: iPhone Recovery deutlich aufwendiger).
Gelöschte Dokumente & Bilder retten, Recovery nach Windows Update. (Rekonstruktion von Datenbanken, Viren- und Ransomware-Schäden aufwendiger)
HDD-Reparatur, Festplattenrettung von internen und externen Festplatten im Reinraum-Labor, bei physischem- und Elektronikdefekt.
Datenrettung von NAS bei defekten Festplatten und RAID-Ausfall. Wir sind spezialisiert auf die NAS Wiederherstellung von Synology, WD My Cloud, QNAP.
Datenrettung von RAID-0, RAID1, RAID5 Arrays. Datenrettungsdienst für virtuelle Server-Systeme wie VMware, Hyper-V & VirtualBox.
Datenrettung von SSDs aus Laptop, MacBook, PC. Datenrettung Apple Computer mit Solid State Drive bei Defekt an SSD-Speicher-Controller / NAND Flash.
Für diese Datenspeichermedien bieten wir bestmögliche Datenrekonstruktionen:
- interne / externe Festplatte aus beliebigen Geräten und Schnittstellen (SATA / SAS / USB)
- Speicherkarten (SD-Card, microSD, Compact Flash, Professional Broadcast Karten)
- NAS (Network Attached Storage Datenrettung) div. Hersteller wie QNAP, Synology, Buffalo, WD
- Datenrettung von USB-Sticks (z.B. bei: USB-Stick wird nicht erkannt)
- Flashspeicher / SSD-Datenrettung
- Handy / Smartphone (z.B. Bilder gelöscht, Wasserschaden iPhone)
Nach einem Datencrash: Welche Schritte sind zu beachten?
- Datenträger vom Netz trennen
Entfernen Sie sofort nach Feststellung des Schadens die Stromzufuhr (z.B. externes Netzteil) des Datenträgers und anschließend auch die Datenverbindungskabel (USB/ SATA, etc.) Sofern Sie nicht direkt auf den Datenträger zugreifen können, schalten Sie den Computer aus und entfernen Sie im Fall eines Notebooks die Batterie. - Folgeschäden vermeiden
Starten Sie den betroffenen Computer nicht erneut, um weitere Zugriffe auf die Festplatte(n) zu verhindern. Selbst ein harmloser Windows-Neustart kann zu destruktiven Schreibzugriffen oder im Fall von beschädigten Speichermedien zu weiteren Folgeschäden führen. Begrenzen Sie den Schaden und damit auch den Aufwand einer Datenrettung indem Sie einen weiteren Betrieb des betroffenen Mediums verhindern. - Kontakt zu Experten aufnehmen
Wenden Sie sich für professionelle Hilfe an ein Datenrettungslabor und schildern Sie das Problem, welches zu dem Verlust geführt hat. Je genauer und konkreter Sie den Verlauf beschreiben können, umso präziser kann ein Datenretter die Art der Beschädigung bereits am Telefon abgrenzen und einschätzen. Veranlassen Sie eine professionelle Diagnose, um genaue Kenntnis über die Beschädigung und die erforderlichen Arbeitsschritte zur Rettung Ihrer Daten zu erlangen.
Unser Qualitätsversprechen: Wir retten da, wo andere aufgeben.
Häufige Fragen & Antworten
Bei welchen Datenträgern ist eine Datenrettung möglich?
Wir bieten Datenrettungen von allen digitalen Speichermedien an. Dazu gehören Magnetspeicher (z.B. HDDs aus PC und Laptop, Backup-Tapes), Flashspeicher (Halbleiterplatten = SSD), Handy-Speicher und optische Datenspeicher (CD/DVD).
Aus welchem Grund benötigt man ein Labor zur Datenrettung?
Beim Arbeiten mit geöffneten HDD ist eine staubfreie Umgebung, ein s.g. Datenrettungslabor erforderlich. Unsere Techniker arbeiten an Reinraumarbeitsplätzen, damit sichergestellt wird, dass keine Verunreinigungen ins Innere der Datenträger gelangen kann. Die Reinraum-Technik im Bereich der Datenrettung wird in erste Linie durch Überdruckkabinen (s.g. Flow Boxen) realisierten. Durch den stetigen austretenden Luftstrom können keine Staubpartikel in den Reinraum eintreten.
Wenn es um einen Auftrag nach Festplattenausfall geht, sollten Sie nur auf die kompetente Hilfe von Unternehmen vertrauen, die über die genannte Ausstattung zur Rekonstruktion verfügen.
Wie schnell ist eine Datenrettung möglich?
Die Dauer einer Datenrettung hängt von diesen Voraussetzungen ab:
- Verlauf des Systemausfalls, Schadensart- und -intensität
- Datenmenge
- welche Technologien zur Auftragsdurchführung notwendig sind
- Lage des Orts des Auftraggebers (Transportzeiten)
- Kapazitäten des Datenretters
Bei RecoveryLab ist eine Datenrettung im Idealfall bereits nach 1-2 Tagen möglich.
Wie hoch sind die Chancen auf Erfolg?
Bei leichten Schäden sind die Erfolgsaussichten oft sehr gut. Wenn eine Festplatte klackert oder Daten von SSDs gelöscht und überschrieben wurden, sinkt die Wahrscheinlichkeit einer jemals erfolgreichen Rettung deutlich.
Konkret kann diese Frage nur im Einzelfall durch eine Fehlerdiagnose mit Kostenvoranschlag beantwortet werden.
Kann ich meine Festplatte nur reparieren lassen?
In vielen Fällen ist eine Reparatur des betroffenen Datenträgers notwendig. Diese dient nur als vorbereitende Maßnahme zur Datenrettung. Die Reparatur von Festplatten ist nicht für den weiteren Betrieb im Alltag vorgesehen. Unser Fokus liegt immer auf den zu rettenden Daten, nicht auf der Festplattenreparatur selbst.
Deshalb ist eine Festplattenreparatur durch uns nur im Zusammenhang mit der Datenrettung vorgesehen.
Ursachen für Datenprobleme
- ungewohnte Geräusche, ausgehend von der HDD des Computers (Klackern, Klicken, Schleifen, etc.)
- Netzwerkspeicher (NAS-Server) ist nicht mehr erreichbar, kein Zugriff auf das Laufwerk möglich
- Datenträger wird nicht erkannt, Windows kann nicht gestartet werden
- Externes Festplattenlaufwerk umgekippt oder heruntergefallen (z.B. am USB Kabel hängengeblieben)
- Smartphone in Wasser gefallen oder auch in die Toilette (z.B. iPhone)
- Überspannung führt zu Totalausfall des PC- oder Server-Systems
- MacBook oder anderes Notebook startet nicht mehr (Bootmedium gefunden)
- USB-Datenträger nicht korrekt abgemeldet, beim nächsten Anstecken: USB Stick wird nicht erkannt
- Speicherkarte soll formatiert werden, wird nicht mehr erkannt
- SSD wird mit falscher Größe erkannt
- Eine oder mehrere Speichermedien sind in einem RAID-Verbund ausgefallen, das RAID Array kann nicht mehr gelesen / erkannt werden (RAID offline?/ degraded?)
Häufige Datenrettungen
- Festplatte retten nach Sturz + Head Crash (Rettung im Reinraum erforderlich)
- Datenrettung von externer HDD (wurde nicht mehr angezeigt)
- Gelöschte Bilder zurückholen/ retten
- Formatiertes Laufwerk (Partition) wiederherstellen
- Virtuelles Dateisystem inkl. der darauf befindlichen virtuellen Maschine wiederherstellen (z.B. Hyper-V, VMware, virtual Box, virtual PC)
- MacBook Datenrettung (z.B. wenn das Apple Notebook nicht mehr startet)
- IPhone Kontakte retten nach Wasserschaden
- SSD (Solid State Drive) wird nicht mehr korrekt im System angezeigt (Laufwerksverwaltung), abweichende Speichergröße durch Firmware-Bug
- RAID 5-System nicht mehr erreichbar, Konfigurationsdaten überschrieben (auch Fehler beim Rebuild des Arrays aufgetreten, RAID-Controller defekt)
- Reparieren von Festplatte + Datenrettung (Festplatte startet nicht mehr)
Ablauf einer professionellen Datenrettung in Mannheim
Um Zeit zu sparen, bieten wir die kostenlose Abholung Ihres Speichermediums noch am gleichen Tag (Express-Service). Nachdem wir z.B. Ihre kaputte Festplatte abgeholt haben, führen wir anschließend die Analyse zur Vorbereitung der Datenrettung durch. Nach Fertigstellung erhalten Sie schriftlich unser Ergebnis per E-Mail.
Selbstverständlich stehen wir auch telefonisch zur Verfügung und beraten Sie zur weiteren Vorgehensweise. Nachdem Sie sich für die Datenrettung entschieden haben, führen wir die in der Fehlerdiagnose ermittelten Arbeitsschritte durch um Ihre Daten wiederherzustellen. Vor Abschluss informieren Sie. Danach vereinbaren wir die Übergabe Ihrer geretteten Daten auf einem Zielmedium Ihrer Wahl.
Was kostet eine Datenrettung?
Für den Aufwand sind immer verschiedene Kriterien ausschlaggebend. Dazu gehören die Art des Datenträgers, des Schadens sowie die Datenzusammensetzung. Der notwendige Arbeitsaufwand und die damit verbundenen Kosten zur Datenrettung werden bei uns immer individuell auf der Basis unserer Diagnose ermittelt. Nur so ist es möglich, ein faires Preis-Leistungsniveau zu ermöglichen. Aus diesem Grund bieten wir unsere Analyse zur Datenrettung nicht kostenlos an, sondern veranschlagen einen geringen Pauschalpreis zur Deckung unserer Kosten.
Informationen zu unseren Preisen für Datenrettung
Datenrettung von Speichermedien aller Hersteller
Datenrettung mit kostenloser Abholung in Mannheim
Wir organisieren die Abholung Ihres Datenträgers oder auch des kompletten Computers/ Servers bei Ihnen in folgendem PLZ-Bereich kostenfrei ab: 68159, 68161, 68163, 68165, 68167, 68169, 68199, 68219, 68229, 68239, 68259, 68305, 68307, 68309
Datenrettung in Deutschland
Außerhalb der Universitätsstadt Mannheims stehen wir Ihnen mit unserer Datenrettung in Deutschland noch in folgenden Gebieten zur Verfügung:
