kostenfreie Beratung
Ansprechpartner Datenrettung

RecoveryLab hilft schnell und zuverlässig bei Datenverlust. Als professionelle Datenretter in Wolfsburg und Umgebung stellen wir Ihre Daten selbst in schwerwiegenden Fällen wieder her.

RecoveryLab zeichnet sich durch langjährige Erfahrung und umfangreiches Know-how auf dem Gebiet der Datenrettung aus.

Überzeugen Sie sich selbst! Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter sind bundesweit, rund um die Uhr, sieben Tage in der Woche für Sie im Einsatz.

Lars Müller | Technischer Leiter
Ihr persönlicher Ansprechpartner für Datenrettungen in Wolfsburg - Lars Müller
Wir bieten Ihnen bei Recoverylab
  • Eigenes Reinraumlabor & Ersatzteillager
  • 95% Datenrettungsgarantie
  • Qualitätssicherung nach ISO 9001:2015
  • Diskretion & Datenschutz nach DSGVO
  • Persönlicher Ansprechpartner
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Öffnungszeiten
durchgehend geöffnet (24/7 Bereitschaft)
24h für Sie im Einsatz

Damit Sie schnellstmöglich wieder Zugriff auf Ihre Daten haben!

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Mehr Informationen

Unser Kundenservice nimmt Anrufe aus Wolfsburg rund um die Uhr entgegen. Die persönliche Beratung zur Datenwiederherstellung ist kostenlos.

Express-Datenrettungs-Service in Wolfsburg

Wenn Sie es besonders eilig haben, profitieren Sie von unserem speziellen Angebot, dem Express-Service in Wolfsburg und Umgebung. Rufen Sie uns am besten sofort an, falls Sie nicht mehr auf Ihre Daten zugreifen können.

Wir holen anschließend den defekten Datenträger (egal ob Festplatte, Notebook oder kompletter Server) kostenfrei bei Ihnen vor Ort ab und untersuchen ihn in unserem Reinraumlabor. Das Ergebnis der Diagnose und ein Festpreisangebot schicken wir Ihnen in der Regel noch am selben Werktag per E-Mail. Stimmen Sie der Datenrettung zu, beginnen wir umgehend mit der Arbeit.

Dabei hat Ihr Fall höchste Priorität, d.h. unsere Mitarbeiter arbeiten selbst Sonn- und Feiertags an der Wiederherstellung Ihrer Dateien. Ist diese erfolgreich abgeschlossen, vereinbaren wir telefonisch einen Termin für die Übergabe der wiederhergestellten Daten.

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Jetzt Analyse für professionelle Datenrettung durch RecoveryLab anfragen

Unsere Leistungen

Wir sind Experten auf dem Gebiet der Datenrettung. In über 99 % der Fälle können wir Ihre Daten erfolgreich wiederherstellen. Unsere breit gefächerte Angebotspalette wird Sie überzeugen. Wir bieten an:

  • Datenrettung von internen Festplatten
  • Datenwiederherstellung von externen Festplatten
  • Rettung der Daten von Flash-Speichermedien (SD- und microSD-Cards, USB-Sticks, SSD)
  • Datenwiederherstellung von optischen Datenträgern (CD, DVD, BluRay)
  • Rettung Ihrer Dateien vom Notebook, Tablet oder Mobiltelefon
  • NAS-Datenrettung
  • RAID-Datenwiederherstellung
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Unser Datenrettungs-Motto: Wir retten da, wo andere aufgeben.

Ablauf einer professionellen Datenrettung

Ablauf einer Datenrettung und Ermittlung des Aufwandes zur Datenwiederherstellung
24h erreichbar
24h erreichbar
Sie können uns 24h am Tag erreichen!
Abholung & Analyse
Abholung & Analyse
Speichermedium wird abgeholt und analysiert.
Fixpreis-Angebot
Fixpreis-Angebot für Datenrettung durch RecoveryLab
Sie erhalten ein Fixpreis Angebot von uns.
Datenrettung
Datenrettung
Wir stellen Ihre Daten wieder her.
Daten-Lieferung
Daten-Lieferung
Sie erhalten Ihre wiederhergestellten Daten.

Nachdem wir den Datenträger kostenfrei bei Ihnen abgeholt haben, erfolgt zunächst eine Untersuchung des defekten Gerätes in unserem Reinraumlabor.

Durch die Analyse ermitteln wir die Schadensursache und die notwendigen Maßnahmen zur Wiederherstellung Ihrer Daten. Als professionelle Datenretter verfügen wir über selbst entwickelte Softwaretools, staubfreie Reinraumarbeitsplätze und ein umfassendes Ersatzteillager. Mit seinen über 100.000 Teilen erspart Ihnen Letzteres überflüssige Wartezeiten.

Das Diagnoseergebnis, den Schadensbericht, die Prognose und unser Festpreisangebot senden wir Ihnen per E-Mail, sobald die Datenträger-Analyse abgeschlossen ist. Stimmen Sie unserem Angebot zu, leiten wir die Datenwiederherstellung ein. Alle dafür notwendigen Arbeiten werden an einer 1:1- Kopie Ihres Datenträgers durchgeführt, um weitere Beschädigungen des Originals zu vermeiden. Zum Schluss überprüfen wir die Lesbarkeit der geretteten Daten, bevor Sie diese auf einem Speichermedium Ihrer Wahl zurückerhalten.

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Was direkt nach dem Datenverlust zu tun ist

Die Minuten direkt nach dem Datenverlust entscheiden oft darüber, wie aufwendig die Wiederherstellung später wird. Zwei Regeln gelten für jeden Datenträger: Strom trennen und nichts mehr schreiben. Alles Weitere klären wir in der kostenlosen telefonischen Erstberatung.

Sagen Sie uns dabei offen, ob schon jemand am Datenträger gearbeitet hat. Vorversuche sind kein Ausschlussgrund, sie verändern aber das Vorgehen und die Prognose. Liegt bereits der Analysebericht eines anderen Anbieters vor, sehen wir uns den Fall als Zweitmeinung an.

  • Das Gerät sofort vom Strom nehmen und ausgeschaltet lassen, auch für einen kurzen Test nicht wieder starten.
  • Keine Wiederherstellungssoftware über das betroffene Medium laufen lassen und niemals auf dasselbe Medium zurückschreiben.
  • Bei klackenden, schleifenden oder summenden Geräuschen jeden weiteren Startversuch unterlassen.
  • Nicht formatieren, kein chkdsk und keine Reparatur des Dateisystems anstoßen, solange die Daten fehlen.
  • Ein nass gewordenes Gerät nicht föhnen, nicht in Reis legen und nicht zerlegen.
  • Kurz notieren, was zuletzt geschehen ist: Zeitpunkt, Fehlermeldung, bisherige Versuche. Das verkürzt die Diagnose.

Dokumente, Datenschutz und feste Betreuung im Auftrag

Vom ersten Anruf bis zur Übergabe betreut Sie dieselbe Person. Sie müssen den Fall bei keinem Statusanruf neu erklären, und Rückfragen zu Freigabe oder Priorität landen direkt bei jemandem, der den Auftrag kennt. Was dabei passiert, ist nachvollziehbar dokumentiert:

Wie Auftraggeber diese Arbeitsweise bewerten, hat der TÜV erhoben: 4,9 von 5 Punkten aus 311 Kundenmeinungen. Seit 2004 beschäftigen wir uns ausschließlich mit Datenrettung, entsprechend eingespielt sind die Abläufe im Hintergrund.

  • Analysebericht mit Schadensbild, Ursache und Prognose, dazu das verbindliche Festpreisangebot.
  • Dateiliste aller wiederhergestellten Ordner und Dateien, auf Wunsch und ohne Aufpreis.
  • Auftragsverarbeitungsvertrag: auf Wunsch schon vor Auftragsbeginn geschlossen, Rückfragen dazu beantwortet der benannte Datenschutzbeauftragte.
  • Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 für wiederholbare, prüfbare Abläufe.
  • Datengarantie: ab 95 Prozent wiederhergestellter Daten gilt der Auftrag vertraglich als erfolgreich.

Ausfall im Firmennetz: was den Wiederanlauf beschleunigt

Fällt ein Server, ein NAS oder ein RAID-Verbund aus, zählt nicht nur die Rettung selbst, sondern die Reihenfolge. Solange der Datenträger noch bei Ihnen in Wolfsburg liegt, lässt sich einiges vorbereiten, das später Stunden spart.

Für dringende Fälle gibt es die 24h-Express-Bearbeitung. Der Auftrag läuft dann außerhalb der normalen Reihenfolge, Sie erhalten Diagnose und Festpreisangebot entsprechend früher. Was der Express kostet, hängt vom Fall ab und steht vor der Beauftragung fest. Ob er sich lohnt, besprechen wir vorher am Telefon.

  • Keinen Rebuild starten und den Verbund nicht neu initialisieren. Ein automatischer Rebuild auf eine defekte Platte überschreibt genau das, was noch vorhanden ist.
  • Reihenfolge festlegen: Welche Freigabe, welche Datenbank, welches Postfach wird zuerst gebraucht?
  • Konfiguration festhalten: Controllertyp, Reihenfolge und Beschriftung der Platten, Modell und Firmware, Zeitpunkt des Ausfalls, vorhandene Logdateien.
  • Verschlüsselung klären: Für BitLocker, LUKS oder Container-Dateien brauchen wir den Schlüssel, sonst bleibt der geborgene Datenbestand unlesbar.
  • Ersatzhardware und ein Zielmedium mit ausreichend Kapazität bereitlegen.
  • Eine Person mit Entscheidungsbefugnis benennen, die das Festpreisangebot freigeben darf. Genau daran geht im Express am häufigsten Zeit verloren.

Häufige Fragen zur Datenrettung Wolfsburg

Aus dem Laufwerk kommen Klackgeräusche und der Rechner zeigt es nicht mehr an. Wie gehe ich vor?

Auf keinen Fall noch einmal einschalten. Klackende oder schleifende Geräusche deuten auf beschädigte Schreib-Lese-Köpfe hin. Jeder weitere Startversuch zieht die Köpfe erneut über die Magnetscheiben und zerstört Spuren, die vorher noch lesbar waren. Trennen Sie das Laufwerk vom Strom und lassen Sie es aus. Geöffnet wird eine solche Platte ausschließlich unter Reinraumbedingungen. Danach lesen wir sie auf ein Klonziel aus und arbeiten nur noch mit dieser Kopie weiter.

Wie schützen Sie vertrauliche Firmendaten aus Wolfsburg während des Auftrags?

Auf Wunsch schließen wir vor Auftragsbeginn einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach DSGVO. Im Unternehmen ist ein eigener Datenschutzbeauftragter benannt, die Abläufe sind nach ISO 9001:2015 geregelt. Ihr Datenträger ist einem festen Techniker zugeordnet, andere Mitarbeiter sehen die Inhalte nicht. Wie lange wir die Arbeitskopien nach der Übergabe aufbewahren, legen wir vorher mit Ihnen fest. Die Verschwiegenheit gilt auch nach Abschluss des Auftrages.

Der Datenträger ist nass geworden, gestürzt oder hatte einen Überspannungsschaden - was ist jetzt wichtig?

Nicht einschalten und auf keinen Fall trocken föhnen. Wärme und Luft lassen Rückstände antrocknen und beschleunigen die Korrosion. Ein nass gewordenes Medium bleibt besser feucht und luftdicht verpackt, bis es bei uns ist. Nach einem Sturz oder einem Überspannungsschaden gilt dasselbe: Strom trennen, nichts mehr anstecken. Rufen Sie uns an, wir holen das Gerät bei Ihnen in Wolfsburg kostenlos ab. Untersucht wird es anschließend in unserem Reinraumlabor in Leipzig.

Wie läuft die Rückgabe der geretteten Dateien ab und was kostet der Rückversand?

Auf einem Zielmedium Ihrer Wahl, meist einer externen Festplatte oder SSD. Ordner- und Dateinamen übernehmen wir so weit, wie das Dateisystem sie noch hergibt; nicht mehr zuordenbare Dateien liegen nach Dateityp sortiert daneben. Auf Wunsch verschlüsseln wir das Medium und nennen das Passwort getrennt. Vor dem Rückversand nach Wolfsburg erhalten Sie ohne Aufpreis eine Dateiliste zur Kontrolle. Die Rücksendung per Paketdienst kostet 10 Euro, eine persönliche Übergabe in Leipzig ist ebenfalls möglich.

Gilt Ihr Angebot auch für Flash-Medien und Mobiltelefone?

Ja. Bei USB-Sticks und Speicherkarten stecken meist gebrochene Lötstellen, ein defekter Controller oder abgenutzte Speicherzellen dahinter. Die Daten liegen dann noch im Flash-Speicher und müssen ausgelesen und neu zusammengesetzt werden. Bei Smartphones geht es häufig um gelöschte Aufnahmen oder Flüssigkeitsschäden. Wichtig: nichts mehr auf das Medium schreiben und keine Wiederherstellungssoftware darüber laufen lassen. Kleine Datenträger schicken Sie aus Wolfsburg am besten versichert per Paket, dafür braucht es keine Abholung.

Was kann ich meiner Versicherung und dem Steuerbüro vorlegen?

Sie bekommen eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer, auf Wunsch adressiert an Ihre Firmenanschrift. Für die Versicherung ist vor allem der Analysebericht wichtig: Er hält Schadensbild, Ursache und die notwendigen Arbeiten fest und gehört zum Festpreisangebot. Dazu kommen auf Wunsch die Dateiliste der wiederhergestellten Ordner und der Auftragsverarbeitungsvertrag. Bezahlt wird per Überweisung, Karte oder gängigen Online-Zahlungsarten.

Kosten einer professionellen Datenrettung

Eine pauschale Angabe der Kosten für eine RecoveryLab-Datenrettung in Wolfsburg ist leider nicht möglich. Die Kosten müssen für jeden Schadensfall individuell kalkuliert werden, da sie vom Datenträgertyp, dem Modell sowie der Art der Beschädigung abhängig sind.

Deshalb analysieren wir Ihren Datenträger zuerst, bevor wir Ihnen ein Festpreisangebot unterbreiten.

Unser Service-Versprechen: Keine Daten - Keine Kosten!

Dieses beinhaltet sämtliche Wiederherstellungskosten von den Ersatzteilen über die Personalkosten bis hin zur Benutzung der technischen Ausstattung und des Labors. Die Kosten stellen wir aber nur dann in Rechnung, wenn wir Ihre Dateien erfolgreich retten konnten. Andernfalls müssen Sie - abgesehen von der Datenträger-Analyse - nichts bezahlen.

Haben Sie Fragen zum preislichen Rahmen unserer Dienstleistung? Unsere freundlichen Mitarbeiter beraten Sie gern. Weitere Informationen finden Sie in der Preisübersicht.

Kostenlose Abholung

Ihren defekten Datenträger holen wir in Wolfsburg kostenfrei ab. Der Bereich umfasst folgende Postleitzahlen, auf Wunsch mit Abholung noch heute:

Postleitzahlen: 38440, 38442, 38444, 38446, 38448

Weitere Service-Gebiete in Niedersachsen

Wir sind auch an diesen Orten für Sie da.

Autor: Lars Müller
Lars Müller ist seit über 30 Jahren in der IT- und Datenrettungsbranche tätig. Als Technischer Leiter bei RecoveryLab Datenrettung gehören Datenwiederherstellung, Reverse-Engineering, Hardware-Technologien und Teamleitung zu seinen Kernkompetenzen. Für RecoveryLab.de verfasst er praxisnahe Fachbeiträge, um Betroffenen bei Datenverlust effektive Lösungen und Hilfestellungen zu bieten.
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